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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressora não imprime letras em preto

HP Deskjet Ink Advantage 4646
  • Impressora não imprime TEXTO em preto. A página de alinhamento de cartuchos imprime os retângulos e quadrados pretos mas nenhum texto. Já limpei dois cartuchos originais HP que estavam em uso mas o sintoma é o mesmo quando colocando nesta impressora. Nenhuma mensagem de erro aparece e já tentei a limpeza em dois níveis da impressora e limpeza manual com álcool isopropílico. Nada resolveu o problema. Pode um cartulho imprimir as figuras em preto da página de alinhamento e não imprimir Texto? Obrigado 
2 RESPOSTAS 2
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Professor Notável
2,940 2,720 291 822
Mensagem 2 de 3
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Impressora não imprime letras em preto

Olá @SB60 , seja bem vindo a Comunidade HP!  🙂

 

Amigo, confira o passo a passo abaixo para diagnosticar e corrigir problema com o scanner:

A impressora não imprime a tinta preta 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora não imprime letras em preto

Bom dia Professor TechUser,

 

Fiz todo o passo a passo que me enviou e o cartucho não imprime texto em preto. Obviamente estou usando cartucho original HP e vi que ainda está na garantia 2022/07/14, com cerca de meio nível de tinta no cartucho visualizado pelo painel no visor da impressora ou pelo app HP de Assistente de Impressora. Comprei e instalei um cartucho preto novo  662XL e a impressora voltou a imprimir normalmente em preto. Como posso receber um cartucho novo pela condição de garantia? 

Essa resposta foi útil? Sim Não
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação