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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
471 Exibições
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Impressora não imprime tinta amarela

Hp Ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A minha impressora estava funcionando normalmente, até ficou uma cor desbotada. Fui imprimir uma folha diagnóstica e constatei que a cor amarela não esta aparecendo. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprime tinta amarela

Olá @Brendarosa , bom dia amiga !

 

Por gentileza, siga o passo a passo recomendado no link abaixo para tentar resolver o problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Se não resolver, pode ser um problema de ar no sistema de tubos ou algum problema de cabeçote.

Caso esteja fora de garantia e precisar da analise de um especialista, no link abaixo tem a lista de todas as assistencias técnicas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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