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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora não imprime tinta amarela

HP SMART TANK 617
Microsoft Windows 11

A minha impressora HP SMART TANK 617 não imprime a cor amarela, já enviei duas vezes para a manutenção e quando volta está funcionando, depois de uma semana o problema volta, ou seja deixa de imprimir a cor amarela.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora não imprime tinta amarela

Olá @Riva258 


Esses abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressora não imprime tinta amarela

Olá @Riva258 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-610-wireless-all-in-one-series/18695933/document/...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-610-wireless-all-in-one-series/18695933/document/...

 

Att, 


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Impressora não imprime tinta amarela

Poderia me indicar uma assistência técnica em Juiz de Fora/MG ?

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Olá @Riva258 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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