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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
109 Exibições
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Impressora não imprime vermelho

HPOfficeJet Pro6970 All-in-one

A impressora não imprime magenta, já tive este problema antes e liguei ao apoi e eles deram-me instruções para aceder ao painel de controlo da impressora e fazer uma limpeza mais profunda e funcionou, no entanto já não sei a combinação dos botões para aceder a esse menu. 

Alguem tem sugestões?

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1,909 1,790 201 531
Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprime vermelho

Olá @Carolpv , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo para esse  problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/documen...

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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