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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Impressora não imprimi preto

DESKTOP-41RFCER
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não está imprimindo a tinta preta e só pega a impressão com as outras cores, quando quer. Estava imprimindo em azul e no meio da impressão começou a sair só a tinta magenta. Agora preto e ciano  não saem de nenhum jeito. Fiz todo o procedimento de limpeza sugerido no link: https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802513

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora não imprimi preto

Olá @talymrc , seja bem vindo a Comunidade HP!  🙂

 

Se você realizou todos os procedimentos o link abaixo, aconselholevar o equipamento em uma assistência:

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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