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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não imprimi

HP OfficeJet Pro 6960 All in One Deries
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia,

A minha impressora ainda está na garantia.

Preciso de assistência técnica em Coimbra, pois desde que mudei de tinteiros a mesma não imprime corretamente, pois quando mando imprimir as folhas seiem brancas

 

Atenciosamente

 

 

 

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
149Exibições
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Impressora não imprimi

Oi, luciagouveia, 

 

Infelizmente a HP não possui uma assistência que faz reparos em produtos em garantia, entre em contato com o Suporte HP para pedir a troca dos cartuchos ou conserto do equipamento:

 

21 060 80 27 o atendimento de Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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