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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não imprimi.

HP GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saudações,

Tenho uma impressora hp GT 5822 e se encontra com luz piscando indicando erro no cabeçote do cartucho de tinta preta, como procedo? Pois quando faço o reset da impressora ela imprimi a pagina de teste com as cores pretas com boa qualidade.

Desde já agradeço.

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Reitor Reitor
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Impressora não imprimi.

Olá @Mds33 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga a dica abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-ou-problemas-d...

 

Além dos procedimentos:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Em caso negativo terá que trocar a cabeça de impressão. 

 

No aguardo.

 

Att,

 


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Impressora não imprimi.

Tentei os procedimentos acima mas vejo essa mensagem de erro que está no print abaixo.Teste 01.jpg

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Reitor Reitor
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Impressora não imprimi.

OLá @Mds33 

 

Terá que trocar a cabeça de impressão

 

Att, 


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Impressora não imprimi.

Minha duvida é que dei reset nela e imprimi em preto e branco tbm. Vi que pode ser tbm a plaquinha de impressão do cartucho.

Enviei uma foto da impressão da folha de reset da impressora. WhatsApp Image 2021-03-30 at 20.16.03.jpeg

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Impressora não imprimi.

Olá @Mds33 

 

Veja se um assistente pode te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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