Impressora não pega o papel ou as vezes paga mas fica preso. Tenho que retirar por tras da impressor

[Wagnermb]

Ao apertar o botoão de imprimir, a impressora apresenta o barulho de que está pegando o papel, fica de 1 a 2 minutos com um barulho estranho, mas não aparece nenhuma mensagem de erro. Apenas apresenta o status de imprimindo. Depois destes dois minutos, ou o papel fica preso e tenho que retirar por tras a folha ou depois de mais uns 2 minutos a impressão é realizada. Depois disso, ela continua emitindo som de que está pegando o papel, e depois de uns 2 minutos para. Este problema começou depois de eu retirar uns 3 papeis presos na impressora pela parte de trás.

[Patrick_A]

Olá Wagnermb!

Tente efetuar os passos deste link Impressoras HP OfficeJet Pro 8600 - Erro de congestionamento de papel