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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não puxa a folha

em ‎23-02-2020 01:06 PM

Produto: HP Deskjet GT 5822

Boa tarde!

Minha impressora fica piscando: 3 4 ! e o icone do papel. Já segui todas as orientações, mas não funcionou...

Ela fica fazendo o barulho como se estivesse puxando o papel, mas não puxa...

Como devo proceder?

Obrigada,

Jessica

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Impressora não puxa a folha

em ‎24-02-2020 01:50 PM

Boa tardeJessica1975 

 

Só certifique que voce seguiu o passo a passo para verificar se tem papel preso ou alguma sujeira que a impressora identifica que seja papel preso, conforme o documento

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Se ainda assim persitir recomendo contato com um centro de reparo.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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