Impressora não puxa gramatura 230

[Silvajrs]

Olá, minha impressora não puxa papéis fotográfico A4 230gr. Qual a gramatura máxima suportada pelo produto?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Silvajrs , bom dia !

De acordo com o documento de especificações oficial do produto:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

Gramatura de mídia compatível (sistema métrico)

A4: 60 a 90 g/m²; Envelopes HP: 75 a 90 g/m²; Cartões HP: até 200 g/m²; Papel fotográfico HP 10 x 15 cm: até 300 g/m²

Veja que para papel fotográfico ele suporta até 300 g/m², mas com a medida HP 10 x 15.

Papel A4 como é bem maior, ele seguiria a indicação no máximo do cartão que é até 200 g/m².

Infelizmente um A4 de 230 g/m² ela realmente não puxará.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Silvajrs]

Sim, obg!