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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
104 Exibições
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Impressora não recebe papel

envy 5540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa tarde

Impressora não recebe o papel.Parece-me um prolblema mecanico.

 

Peço ajuda para saber onde posso mandar reparar

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,547 8,901
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora não recebe papel

Olá @JoaoGarcia , boa tarde amigo !

 

Primeiramente, tente seguir as orientações do link abaixo;

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/document/ish_237...

 

Principalmente essa parte - Limpar os roletes coletores de papel

 

Se não resolver, seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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