Impressora não reconhece a recarga do cartucho.

[dropsjn]

Boa tarde. Eu realizei a recarga do meu cartucho hoje, e fui testar para imprimir, deu tudo certo, está imprimindo normalmente, porém, os níveis de suprimentos estão incorretos. A impressora não reconhece que os cartuchos foram recarregados e aparece o mesmo status anterior a recarga (Preto-Muito pouca tinta/Coloridos-Pouca tinta). Gostaria de saber como posso resolver, já que apesar de conseguir imprimir, não vou saber quando os meus suprimentos realmente estiverem esgotados. Antes da recarga, já havia desbloqueado o cartucho, então esse não é o problema. Obrigada desde já. 🙂

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @dropsjn , boa tarde amiga !

A HP não recomenda uso de cartuchos recarregados em seus equipamentos.

Na verdade só o fato dela estar imprimindo já é ótimo, visto que na maioria das recargas o cartucho simplesmente danifica o chip de leitura e a impressora para de ler.

Possívelmente a tinta usada nessa recarga deve ser boa.

Quando utilizam tinta de baixa qualidade na recarga, o chip é danificado e a impressora recusa o cartucho de cara.

Quando ao fato dos indicadores de tinta não mostrarem, isso é absolutamente normal e a única forma que indiquem corretamente o nível das tintas é com um cartucho original da HP.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

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