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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
279 Exibições

Impressora não reconhece cartucho original 664

em ‎04-06-2023 02:11 PM

Produto: Multifuncional HP3636
Sistema Operacional: Other

Troquei o cartucho da minha impressora multifuncional HP3636,  modelo 664 preto, e agora a impressora não reconhece mais nem o cartucho novo nem o antigo, embora ambos sejam originais e os definidos para o produto. Já reinicializei várias vezes, atualizei o software, redefini para o padrões de fábrica, e até  limpei os cartuchos e a conexão da impressora com cotonete, mas ela não reconhece os cartuchos. Se for o caso, peço indicarem uma assistência autorizada HP no DF.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora não reconhece cartucho original 664

em ‎05-06-2023 11:58 AM

Olá @Galhanofc 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Segue abaixo os indicados:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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