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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não reconhece cartucho original

deskjet Ink Advantage 4615

Comprei um cartucho original e a impressora não reconhece e fica aparecendo uma mensagem: problema no cartucho um mais cartuchos podem estar ausentes ou danificados. Como faço para resolver esse problema?

Agradeço se houver feedback.

Célia

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Impressora não reconhece cartucho original

OLá @celia3172 ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por favor, o procedimento abaixo pode ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4610-all-in-one-printer-series/5157461...

 

No aguardo

 

Att, 


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