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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Impressora não reconhece o cartucho

em ‎30-06-2021 12:07 PM

Produto: HP smart 3776

Boa tarde ! 

comprei a impressora HP 3775 e ela não reconheceu os cartuchos. Depois de muito custo ela reconheceu o CARTUCHO COLORIDO, quando o  CARTUCHO PRETO não está inserido na impressora. Ou seja, só reconhece 1 cartucho, se tiver os 2 na impressora não reconhece. 

 

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Impressora não reconhece o cartucho

em ‎01-07-2021 08:32 PM

 

Olá @Gleice91 , tudo bem com você? =D

 

A impressora HP não imprime e o erro indica que algum cartucho de tinta está com defeito, confira o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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