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Impressora não reconhece o cartucho
em 04-09-2019 08:57 PM
Comprei um cartucho 662 preto, recentemente e a impressora não reconhece o cartucho, a luz do visor fica piscando. Já fiz os procedimentos sugeridos pela HP e não solucionou o problema, como proceder?
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 08:33 AM
OLá @virginia22 ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, qual modelo da impressora ?
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 09:56 AM
Grd Abrç
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 08:24 PM
cartucho colorido 662 não está reconhecendo o visor fica piscando, até mandei um técnico verificar onde pra minha surpresa me informou que é problema na placa, onde não me convenceu a impressora é de uso pessoal e esta ligando o visor funcionando, e esta com o scanner funcionando normal com 2 anos de uso. Me admiro entra no site da HP e me deparar com o mesmo problema com outros consumidores da marca.
Vou ter que compra outra impressora só por que a que tenho não reconhece um cartucho lamentavel, acredite vou partir pra outra marca se a HP não de convencer.
Abraços.
Cléo
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 09:21 PM
Olá, é uma HP Deskjet Ink Advantage 2546.
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 09:24 PM
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 09:49 PM
@Fabio_L32 é uma HP Deskjet Ink Advantage 2546
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Impressora não reconhece o cartucho
em 05-09-2019 09:54 PM
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Impressora não reconhece o cartucho
em 06-09-2019 08:45 AM
Olá @virginia22 ,
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
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Impressora não reconhece o cartucho
em 06-09-2019 07:01 PM
Fabio_L32 como mencionei na abertura do tópico, os procedimentos sugeridos pela HP já foram realizados mais de uma vez. De qualquer forma, tentei mais uma vez e a impressora segue da mesma forma, sem reconehcer o cartucho.
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