Impressora não sai tinta

[patricia07]

A impressora é nova, apesar de não estar na garantia (julho 2018).

O compartimento de tinta está cheio. Na hora de imprimir sai claro, não se vê quase nada.

Não vem indicando erro. Será o cabeçote de impressão.

Grata pela ajuda

[Matheus_H]

Olá patricia07, tudo bem?

Tente seguir os procedimentos listados na postagem indicada abaixo:

Não imprime tinta preta - Solucionar problemas com qualidade de impressão - HP GT 5822

[patricia07]

Já tentei tudo e continua saindo muito claro. Será que terei que trocar o cabeçote de impressão.  É um produto caro e tenho receio de comprar e não ser esse o problema. Como explicado não mexi na trave azul, porém colocando luz da pra ver que não chega tinta da mangueira até o final, o que entra no cabeçote. A mangueira está cheia, isto é,  não está branca.

😥😥😥😥

[Matheus_H]

Se possível, encaminhe uma imagem dos tubos de tinta no interior do equipamento.

[patricia07]

Não estou conseguindo enviar as fotos. Sou uma analfabeta digital. Tem como ser por e-mail, se for possível . Acabei de perguntar na Kalunga esse possível problema é o funcionário informou que essa impressora da muitos problemas.😥😥😥

[Matheus_H]

Para fazer o envio das images basta clicar no ícone da câmera, quando for responder a  postagem.

Em seguida, anexe as fotos tiradas e clique em "Enviar".