cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 1 de 2
97 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora nao imprime

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora na imprime, mas ela faz scan de imagem.

O notebook eh um ACER Aspire | S7.

Ora deskjet diz que o cartucho preto eh incompativel.

Ora nao apresenta essa mensagem depois de seguir alguns passos com o 'agente" virtual, e algumas vezes ela simplesmente gera alguma mensagem ao PC pois a folha fica presa na fila do driver de impressao do Windows 10 com o ultimo build da MS. Grato...

 

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
1238 1157 109 396
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora nao imprime

 

Oi Responderam, tudo bem com você? 😊

 

Você pode executar o HP Scan Doctor para resolver esse problema.

 

O HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

Basta você fazer o download, executar e seguir os procedimentos da tela.

 http://ow.ly/PRdJ8

 

 

Qualquer dúvida, me fale!

 

Espero ter ajudado! TechUser_0-1591661884820.png

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação