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Impressora nova não imprime vermelho
em 11-04-2020 10:23 PM
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Impressora nova não imprime vermelho
em 14-04-2020 03:22 PM
Olá Espindola11
Imprima um relatório de status da impressora para encontrar informações gerais sobre a impressora, como informações do produto, configurações de conectividade e configurações de digitalização.
Mantenha pressionado o botão Cancelar por três segundos.
Um relatório de status da impressora é impresso.
Me mande a foto dos níveis do colorido, por gentileza.
Me mande a foto dos cartuchos como solicitado no link abaixo
Como fotografar cartuchos HP danificados
Aguardo seu retorno.
Obrigado.
Trabalho para HP
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Impressora nova não imprime vermelho
em 20-04-2020 06:38 PM
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Impressora nova não imprime vermelho
em 20-04-2020 06:46 PM
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Impressora nova não imprime vermelho
em 22-04-2020 01:44 PM
Olá Espindola11
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
Att.
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