Impressora para no meio da impressão

[DaviMiller]

Sua pergunta: Olá! Comprei um cartucho novo colorido e estou sem o preto. Quanto mando imprimir, começa imprimir normalmente, mas para no meio da impressão e dá um erro dizendo que é no cartucho. Alguém pode me ajudar. Obrigado!

[DI3]

Boa Tarde!

Mas qual o modelo da impressora,?você esta sem os cartuchos pretos? como assim, explique com mais detalhes o que esta acontecendo, para que possamos ajuda-ló.

[DR-JEPAVE]

TENTE FAZER UM ALINHAMENTO

EM PROPRIEDADES DA IMPRESSORA  

SE NOVAMENTE IMPRIMIR ATE A METADE EFETUE

 UM RESETE ELETRICO:

DEIXE A IMPRESSORA LIGADA E RETIRE O CABO DE ALIMENTACAO DE ENERGIA COM A IMPRESSORA LIGADA MESMO

ESPERE 15 SEGUNDOS E PLUG NOVAMENTE O CABO NA IMPRESSORA

DEPOIS FAÇA UM NOVO TESTE DE IMPRESSAO SE O MESMO ERRO PROCEGUIR LIMPE OS CARTUCHOS COM UM PANO/LENÇO QUE NAO SOLTE FIAPOS DA SEGUINTE FORMA :

MOLHE O PANO COM POUCA ÁGUA E PASSE ELE NA PARTE ABAIXO DO CARTUCHO ONDE SAI A TINTA.

LIMPE CADA CARTUCHO COM UM PANO DIFERENTE OU UTILIZE PARTES DO MESMO PANO TOMANDO COIDADO PARA NAO  MISTURAR AS TINTAS 

APÓS OS PANOS FICAREM MARCADOS COM AS DEVIDAS TINTAS RECONECTE OS CARTUCHOS NOVAMENTE NA IMPRESSORA E EFETUE UM NOVO TESTE

PARA MAIS IMFORMAÇÃO DESCREVA O MODELO DE SUA IMPRESSORA E CARTUCHO !

[DaviMiller]

Obrigado pela atenção!

O modelo é HP Officejet 4400. O meu cartucho preto acabou e desta vez comprei apenas o colorido.

Quando executo uma impressão, a impressora começa imprimir normalmente, mas para de imprimir sem terminar.

[DI3 · Accepted solution]

Bom Dia,

Então,para garantir a funcionalidade 100% da impressora, é necessários que ela esteja com os dois cartuchos em sintonia,faça a compra do cartucho preto.. acredito que vá funcionar.

[DaviMiller]

Obrigado pessoal!

Depois de seguir a orientações acima, consegui resolver o problema.

Valeu!