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Impressora parou de imprimir a cor amarela
em 30-09-2020 08:36 PM
Minha impressora parou de imprimir a cor amarela. Pesquisando nos tópicos, descobri que o problema não é novo.
Fotografei as mangueiras e apenas a cor amarela está mais clara. Isso indica que a tinta não está chegando? Como solucionar o problema?
tubos
níveis de tinta
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Impressora parou de imprimir a cor amarela
em 01-10-2020 05:51 PM
Olá tuanec, tudo bem?
Há algumas instruções disponíveis para a sua impressora de acordo com a falha que ocorre, no link a seguir:
Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os números de produto e a validade na frente deles.
Aguardo seu retorno, obrigado.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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