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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
79 Exibições
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Impressora problema

GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora acusou uma falha na cabeça de impressao que foi trocada, porem o problema persistiu e foi verificada problema na placa, que foi trocada tambem... ocorre q apos 2 meses está apresentando falha na cabeça de impressao novamente! Como devo proceder?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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Impressora problema

Oi, Juliana-collier, 

 

O equipamento ainda está em garantia?

 

Os reparos foram feitos pela HP ou técnico para produtos fora de garantia?

 

Chegou a realizar algum procedimento para tentar resolver o problema com a cabeça de impressão?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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