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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora puxando papel torto

Hp tank 517

Boa tarde. Minha impressora começou a puxar o papel torto. Ele rasga e não imprime nada. É como se a impressora estivesse tentando puxar o papel, mas não conseguisse. Vocês podem me ajudar?

Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30966 30364 6367 8540
Mensagem 2 de 2
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Impressora puxando papel torto

Olá @Camilacapela , bom dia amiga !

 

Por gentileza, clique no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/model/233...

 

Siga o passo a passo nele indicado, mas principalmente essa parte - Limpar os roletes coletores de papel

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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