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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 2
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Impressora quebrada na garantia preciso de assistencia tecnica em recife

em ‎01-07-2019 10:24 PM

Produto: tank wireless410

Preciso indicação de uma Assistencia tecnica, minha impressora está com 6 meses de uso e não imprime apresentando uma mensagem não reconhecendo o cartucho colorido, mais é com sistema book integrado e os tanks de tintas estão cheios é como se o cabeçote não reconhecesse o cartucho de distribuição da tinta...

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Impressora quebrada na garantia preciso de assistencia tecnica em recife

em ‎02-07-2019 10:48 AM

Olá @Manuellarc ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Referente ao erro citado, existem os procedimentos abaixo que podem ajudar na solução da falha:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802513

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05807591

 

No aguardo

 

Att,

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