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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora só imprime algum texto

em ‎23-01-2019 11:52 AM

Produto: Deskjet 3733
Sistema Operacional: Android 8.0 - 8.1 Oreo

Boa tarde,

 

Tenho uma impressora nova DeskJet 3733 conectada por wifi e não consigo imprimir uma página corretamente, isto é, só imprime algumas linhas de texto.

 

Já limpei tudo, tem cartuchos novos da HP, já tentei instalar programas novos, até experimentei pelo tablet e pelo computador e o resultado é o mesmo.

 

Aqui está um exemplo de uma página de calibração que não é impressa por completo, apenas algumas partes são impressas.

 

O que posso fazer?

 

Folha de calibração mal impressaFolha de calibração mal impressa

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Professor Primário
Professor Primário
100 99 8 20
Mensagem 2 de 2
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Impressora só imprime algum texto

‎24-01-2019 10:13 AM - editado ‎29-01-2019 07:49 AM

Olá PedroAlvess, tudo bom?

 

Para tentar solucionar o problema com a qualidade de impressão faça os procedimentos abaixo:

Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão

 

Caso o problema com qualidade de impressão persista teste com outros cartuchos.

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