Impressora tank 416 não imprime o amarelo

[humbertomarins]

Boa noite, adiquiri uma impressora HP tank 416, fiz o procedimento de instalação em conformidade com o manual, fiz o alinhamento, foi impresso a folha de qualidade com o amarelo, porém depois tentei imprimir, percebi que o amarelo não está imprimindo, já fiz o procedimento de limpeza da cabeça e não resolveu. A impressora é zero.

[Rodolfo_A]

Oi,  humbertomarins, 

Use este programa HP Print and Scan, ele irá corrigir falhas na impressora.

Abra o Manual do produto a partir da página 100 e 101, faça uma limpeza e depois o processo de alinhamento.

Force também a impressão do amarelo, abra o Paint faça alguns desenhos e pinte com vários tons de amarelo, mande imprimir no mínimo 15 página para forçar.

Abra o compartimento dos cartuchos e veja se todos os tubos estão cheios de tinta, analise com uma lanterna ou a lanterna do celular.

[tdetatani]

Estou com o mesmo problema e segui todos os passos. 15 paginas impressas dps forçando ela a imprimir no amarelo e so tenho paginas gastas na cor azul e vermelha 🤡

[brunocosmesilva]

tenho um arrependimento imenso em ter comprado essa impressora, já fiz todos os procedimentos e nada

[brunocosmesilva]

arrependimento é o que me define em ter comprado essa **bleep** de impressora

[brunocosmesilva]

somos dois

[Djmaverick8c]

Um problema crônico que percebi!  como o amarelo e o último bico a esquerda a falta de pressão do engate deixa perder o vácuo

Resolvi esse problema com um elástico de borracha forçando a tampa sobre o cartucho .

A trava deveria ser dos dois lados e não só central.