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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Impressora tank 416 não imprime o amarelo

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Impressora-tank-416-n%C3%A3o-imprime-...

 

Minha impressora está com o mesmo problema, e ela não imprime NADA de amarelo, fiz no paint um desenho com quatro faixas, uma na cor preta, uma na cor amarela, uma na cor magenta e outra na cor ciano, as cores ciano, magenta e preto foram impressas mas a cor amarela não saiu na impressão

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Impressora tank 416 não imprime o amarelo

Olá @Guihlerme 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_8541217-8624958-16

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora tank 416 não imprime o amarelo

Entrei em contato com a assistencia HP e segui todos os procedimentos recomendados (os mesmos procedimentos que você informou) mas nada adiantou. Como a minha impressora está na garantia, a HP me enviará um novo cabeçote de tinta colorida, eu espero que isso resolva o problema.

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Impressora tank 416 não imprime o amarelo

Olá @Guihlerme 

 

Que bom, agradecemos o retorno

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação