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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2776
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite!!!

Minha impressora é multifuncional. A luz do botão wifi está normal (sem piscar) e a luz do botão liga/desliga tb está normal(sem piscar). Mas a impressora não está obedecendo ao comando de imprimir. Os documentos ficam na fila de impressão e não consigo imprimir nada. 

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Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
0 27871 6063 8123
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Solucionado!

Impressora

Olá @Cristianeg , bom dia amiga !

 

Use o HP Scan Doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Espero que lhe ajude !

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