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Solucionado!
Impressora
em 08-02-2021 01:28 AM
Boa noite!!!
Minha impressora é multifuncional. A luz do botão wifi está normal (sem piscar) e a luz do botão liga/desliga tb está normal(sem piscar). Mas a impressora não está obedecendo ao comando de imprimir. Os documentos ficam na fila de impressão e não consigo imprimir nada.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora
em 08-02-2021 09:37 AM
Olá @Cristianeg , bom dia amiga !
Use o HP Scan Doctor para diagnóstico e correções:
https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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