Impressora

Walkerrm · ‎01-11-2023

Não consigo imprimir a cores e nas janelas para configuração da impressora não encontrei nenhum item com possibilidade de escolher cores e preto.

Ronaldo_Ferr · ‎01-11-2023

Olá @Walkerrm , boa tarde !

Clicando com o botão direito no ícone da impressora, escolha a opção Preferências de Impressão.

Lá, tem uma aba chamada Papel/Qualidade, ali você consegue selecionar impressão a cores ou em preto.

Se não tiver nessa opção, veja se tem alguma aba de avançado.

Se não aparecer nenhuma dessas opções, ou o driver está em falha e para isso, use o assistente abaixo para correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor?jumpid=re_r11839_br/pt/extsearch/psdr

Se não resolver, tente remover e reinstalar a impressora.

Espero que lhe ajude !

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