cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
119 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora

Exemplo: Ink Tank Wiriless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A Minha impressora só está reconhecendo a cor rosa , sendo que tudo está cheio . Alguém pode me ajudar ?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora

Oi, Ajudame, 

 

Abra o compartimentos dos cartuchos e veja se todos os tubos de tinta estão cheios.

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Chegou a trocar os cartuchos alguma vez?

 

Faça esse teste, abra o Paint e faça um desenho, agora pinte com as cores do tanque de tinta e mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar os cabeçotes imprimirem as cores certas.

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação