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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora

HP OFFICEJET PRO 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo uma impressora HP OFFICEJET PRO 8600, que de um tempo para cá apresentou defeito, ou seja ela não reconhece a cor amarela, já troquei os cartuchos e o problema continua, entrei em contato com o suporte hp e me indicaram a assistência técnica autorizadas e as mesmas não trabalham mais com esse tipo de impressora, eu quero uma solução da hp.

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Reitor Reitor
Reitor
0 29011 6230 8314
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Impressora

Olá @kharyockca , boa tarde !

 

Por gentileza, acesse o link abaixo para ver a lista de assistencias da HP que podem lhe ajudar, pois atendem produtos fora de garantia como essa:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Possívelmente o problema seja no cabeçote.

 

Espero que lhe ajude !


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