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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
143 Exibições
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Impressora

Impressora HP Officejet Pro 8610
Microsoft Windows 11

Depois da substituição de novos cartuchos a impressora acusa erro : cabeçote aparenta estar ausente/ não ter sido detectado/ não instalado corretamente .

Fiz os procedimentos orientados e nada acontece…

Existe chance de ser resolvido remotamente ou com alguma dica, ou terei de chamar algum técnico? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,209 27,967 4,804 6,802
Mensagem 2 de 2
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Impressora

Olá @Denisemc28 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model...

 

Att,


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