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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
236 Exibições

Impressora

em ‎09-07-2022 03:52 PM

Produto: HP laser jet pro M404dw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, preciso de ajuda com minha impressora do modelo Hp laser jet pro M404dw, ela está piscando as luzes e no painel está com logo Hp, e não sai disso, msm desligando e ligando, e os botões não aceita nenhum comando, como consigo tirar ela deste estado?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora

em ‎10-07-2022 08:24 PM

@FRANXAVI77 , boa noite !

 

Tente um Semi-full reset conforme orienta esse manual abaixo:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwid4N7guu_4AhU8j2oFHfO1BooQ...

 

Se não resolver, recomendo que entre em contato com uma das assistencias HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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