Impressora

ana_colar · ‎15-10-2022

Minha impressora é a HP laser 107w, infelizmente colocaram um papel que a impressora não comporta e veio a atolar, antigamente eu retirava o tonner e tirava o papel tranquilamente, dessa vez ele rasgou e ficou um pedaço p trás que quando fui tirar caiu dentro da impressora, o que eu faço??? Como faço pra tirar p ela voltar a funcionar?

Ronaldo_Ferreir · ‎17-10-2022

Olá @ana_colar , bom dia !

Dependendo do tipo de material usado, ele possívelmente deve ter colado no fusor (ali na saída do papel).

Sabe me dizer que tipo de material tentaram usar para impressão ?

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ana_colar · ‎19-10-2022

Infelizmente não sei, não foi folha A4 foi daquelas mais fininhas e acabou atolando... Tentei tirar mas sumiu de vista aff, não sei onde foi parar o pedaço de papel