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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Impressora

Impressora deskjet ink advantage 2546 HP
Android 9.0 Pie

Boa tarde. Minha impressora não está imprimindo.  Baixei o HP smart. Porém quando vou imprimir pelo celular aparece a mensagem de que a impressora está bloqueada.  Estava funcionando normalmente, apenas não tinha tinta no cartucho.. Porém ontem comprei os dois cartuchos originais na Kalunga e está dizendo que tem cartucho incompatível. No caso a tinta preta fica piscando.  Alguém me ajuda por favor  ?

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Suporte
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380 380 12 18
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Impressora

Olá, tudo bem? No caso pode está ocorrendo um erro de cartucho.

 

Qual o modelo de cartucho que adquiriu? Normalmente fica na etiqueta bem em cima dele um numero bem grande. 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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