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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
@Anônimo
Conforme solicitado, seguem contatos de todas as empresas de reparos no RJ:
| Decatron Macaé | 22 2791-6772 | RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do Sul | Macaé | RJ |
| MULTIPLUS Rio de janeiro RJ | 21 2543-7516 | Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo | Rio de Janeiro | RJ |
| MULTIPLUS Volta Redonda RJ | 24 3347 4326 | Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado | Volta Redonda | RJ |
| PRINTER Rio de Janeiro RJ | 21 2107-7760 | R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO | Rio de Janeiro | RJ |
| SJTECH Rio de janeiro RJ | 21 2238-9439 | RUA FARIAS BRITO, 27 - Grajaú | Rio de Janeiro | RJ |
Tenho contatos também de algumas outras empresas no RJ, porém não tenho certeza se são autorizadas, mas tenho certeza que todas essas fazem reparos em impressoras HP:
http://www.casadasimpressorasrj.com.br/
Espero que lhe ajude de alguma forma !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá @Anônimo , boa tarde !
Esse Fórum é dedicado a usuários de produtos HP e que possuem dúvidas técnicas, exemplo : Instalação de um driver, configurações, etc...
Pelo tipo de problema que mencionou, lhe indico um canal mais adequado.
Acesse o link: https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html
No assunto do e-mail, selecione a opção de - Experiência com o Produto.
Preencha o formulário completo e relate todos os problemas identificados.
Ao final, clique no botão ENVIAR.
O e-mail será direcionado ao setor responsável por isso e lhe darão um retorno a respeito.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
@Anônimo
Muitas vezes quando o firmware está desatualizado, pode ocorrer isso.
Veja se atualizando melhora;
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540/DJ2540IA_R1828B.exe
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Solucionado!
@Anônimo
Você tem algum outro cartucho, mesmo que usado para teste ?
Se com algum usado detectar, a falha é no cartucho.
Se persistir o problema, pode ser um problema no carro de impressão.
No aguardo
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Solucionado!
@Anônimo
Nesse caso pode ser necessidade de limpeza nos contatos do carro de impressão ou então uma falha no carro de impressão.
Ela ainda está em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade.
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Solucionado!
@Anônimo
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| MULTIPLUS Rio de janeiro RJ | 21 2543-7516 | Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo | Rio de Janeiro | RJ |
| MULTIPLUS Volta Redonda RJ | 24 3347 4326 | Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado | Volta Redonda | RJ |
| PRINTER Rio de Janeiro RJ | 21 2107-7760 | R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO | Rio de Janeiro | RJ |
| SJTECH Rio de janeiro RJ | 21 2238-9439 | RUA FARIAS BRITO, 27 - Grajaú | Rio de Janeiro | RJ |
Tenho contatos também de algumas outras empresas no RJ, porém não tenho certeza se são autorizadas, mas tenho certeza que todas essas fazem reparos em impressoras HP:
http://www.casadasimpressorasrj.com.br/
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