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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
315 Exibições

Imprimi só o cabeçalho

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora só imprimi a folha inteira  após ficar um tempo - mais de 15 minutos - parada entre uma impressão e outra. Caso contrário só imprimi o cabeçalho.

Acho isso terrível. E nem imprimo em grandes quantidades!

Isso ocorre desde a compra - nem um ano ainda.

 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Imprimi só o cabeçalho

@A-M- , bom dia !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, verifique no driver as configurações de tamanho e tipo de papel.

 

Se não funcionar, sugiro remover e reinstalar a impressora.

 

Espero que lhe ajude !


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