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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Imprimindo boletos

HP2540

Boa tarde.

Tenho uma impressora HP2540 e uso os cartuchos originais. O código de barras dos boletos que imprimi usando a HP 2540 não é reconhecido pelos caixas eletrônicos nos bancos que tentei pagar (testei em vários caixas de dois bancos). Existe alguma configuração específica a ser feita para que os códigos de barras sejam reconhecidos e lidos? 

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Imprimindo boletos

Oi, Lauraweiz82, 

 

Sim, a extensão seria para imprimir direto da internet.

 

Se salvar como arquivo .doc do Word, o problema é o mesmo?

 

Reinstale o Adobe Reader e veja consegue imprimir normalmente:

 

https://get.adobe.com/br/reader/

 

Baixe e reinstale.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Imprimindo boletos

Oi, Lauraweiz82, 

 

Você está imprimindo direto na internet ou um arquivo PDF?

 

Se for da internet e usar o Google Chrome, instale essa extensão que pode ajudar:

 

HP Smart Print

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

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Imprimindo boletos

Oi, Rodolfo.

Eu costumo baixar PDF, salvar no computador e depois imprimir. Essa extensão para o chrome seria para imprimir direto da internet?

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Imprimindo boletos

Oi, Lauraweiz82, 

 

Sim, a extensão seria para imprimir direto da internet.

 

Se salvar como arquivo .doc do Word, o problema é o mesmo?

 

Reinstale o Adobe Reader e veja consegue imprimir normalmente:

 

https://get.adobe.com/br/reader/

 

Baixe e reinstale.

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Imprimindo boletos

Oi, Reinstalei o adobe e deu certo! Obrigada pela ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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