Imprimindo boletos

Lauraweiz82 · ‎23-06-2020

Boa tarde.

Tenho uma impressora HP2540 e uso os cartuchos originais. O código de barras dos boletos que imprimi usando a HP 2540 não é reconhecido pelos caixas eletrônicos nos bancos que tentei pagar (testei em vários caixas de dois bancos). Existe alguma configuração específica a ser feita para que os códigos de barras sejam reconhecidos e lidos?

Rodolfo_A · ‎29-06-2020

Oi, Lauraweiz82,

Sim, a extensão seria para imprimir direto da internet.

Se salvar como arquivo .doc do Word, o problema é o mesmo?

Reinstale o Adobe Reader e veja consegue imprimir normalmente:

https://get.adobe.com/br/reader/

Baixe e reinstale.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Rodolfo_A · ‎24-06-2020

Oi, Lauraweiz82,

Você está imprimindo direto na internet ou um arquivo PDF?

Se for da internet e usar o Google Chrome, instale essa extensão que pode ajudar:

HP Smart Print

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Lauraweiz82 · ‎28-06-2020

Oi, Rodolfo.

Eu costumo baixar PDF, salvar no computador e depois imprimir. Essa extensão para o chrome seria para imprimir direto da internet?

Rodolfo_A · ‎29-06-2020

Oi, Lauraweiz82,

Sim, a extensão seria para imprimir direto da internet.

Se salvar como arquivo .doc do Word, o problema é o mesmo?

Reinstale o Adobe Reader e veja consegue imprimir normalmente:

https://get.adobe.com/br/reader/

Baixe e reinstale.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Lauraweiz82 · ‎13-07-2020

Oi, Reinstalei o adobe e deu certo! Obrigada pela ajuda.