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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
191 Exibições
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Imprimindo somente p/b

deskejet 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tendo probelama na impressão pelo cel, tanto pelo app hp smart ou pela função de impressão do cel ela so me deixa imprimir preto e branco, alguem poderia me ajudar?
uso um iphone.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
39,692 27,790 4,753 6,759
Mensagem 2 de 3
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Imprimindo somente p/b

Olá @bassani23 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Att,


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Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3
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Imprimindo somente p/b

Essa solução apresentada só diz que o problema é de cartucho, mas não é, pois do meu PC eu consigo imprimir nessa mesma impressora e colorido! O problema é só configuração no celular -no pré ajuste de impressão só aparece preto e branco, nem da opção colorido!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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