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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Imprimir arquivos no formato pdf

LG AIO 24V 570
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

a minha nova impressora Advantage 2676 imprime apenas uma parte dos meus arqivos em formato pdf.

Alguns boletos de pagamentos são imprimes normalmente, outros no, a impressora nem se mexe, nem mostra algum código de error.

Onde está o problema ?

Att.

Klaus

 

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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Oi, klaus3915, 

 

Reinstale o driver da impressora:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-se...

 

E também o programa Adobe para PDF e veja se consegue imprimir:

 

https://acrobat.adobe.com/br/pt/acrobat/pdf-reader.html

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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