Imprimir

Judajoted · ‎28-03-2022

Impressora não imprimi o que pode ser?

Ronaldo_Ferreir · ‎29-03-2022

@Judajoted , boa tarde !

Por gentileza nos informe:

- Modelo exato de sua impressora HP;

- Não imprime, mas ocorre alguma mensagem de erro ? Se sim, qual ?
- Conectada via rede ou cabo usb ?

- Quais testes foram realizados ?
- Tentou reinstalar a impressora ? Se sim, ficou ok ou deu algum erro ?

- Led de cartuchos está piscando ?

- Cartuchos originais ou recarregados ?

Detalhe o máximo possível o problema e testes realizados.

No aguardo

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