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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710

HO OfficeJet Pro 8710
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710 
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)
 

Comprei a impressora HP OfficeJet Pro 8710, e a mesma internamente consta que os cartuchos é o HP 952. Porem consultando a Internet e alguns fóruns, não consegui encontrar para a venda esse cartucho, o qual me relataram que esse modelo é apenas o que vem com a impressora e que o correto para substiuição é o HP 954.

Comprei a ciano HP 954XL e a impressora acusou que o cartucho é incompatível. No propria caixa do HP 954Xl relata que é compativel com a 8710.

O que eu faço? Preciso usar a impressora e não consigo. Vale informar que já tentei trocar por um outro cartucho novo 954 e mesmo assim o erro foi o mesmo, não permitindo nem imprimir.

 

Código da Impressora: M9L66A

Modelo: 8710

 

No aguardo de um retorno.

 

Obrigado.

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 6
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Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710

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Mensagem 3 de 6
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Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710

Bom dia!

Realizei todos os procedimentos e mesmo assim continua aparencendo que o cartucho não são destinados a tal impressora.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710

Olá @WesleyHCR ,

 

Pode ser algo na impressora neste caso

 

A mesma está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 5 de 6
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Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710

Bom dia!

Não sei te dizer, pois comprei online e havia como comprar com garantia estendida, estou verificando.

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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 6
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Incompatibilidade de Cartuchos = HP Pro 8710

Olá @WesleyHCR ,

 

Ficamos no aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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