Incompatible Print Cartridge

alexcap · ‎02-10-2019

Boa tarde,

Tenho uma impressora há anos, sempre usei cartuchos de tinta da marca HP.

Tenho cartuchos com tinta (pelo menos não mostrou sinais de falha). De um dia para o outro começou a dizer: "Incompatible Print Cartridge"

Não houve actualizações de software que se antecedecem imediatamente a este problema. Já retirei e voltei a colocar os cartuchos. Já desliguei e liguei tudo de novo, da ficha.

Podem ajudar-me a resolvê-lo?

Obrigada

Fabio_L32 · ‎02-10-2019

Olá @alexcap ,

Agradecemos pela postagem,

O procedimento abaixo é compatível para a falha mencionada:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

No aguardo

Att,

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Fabio_L32 · ‎02-10-2019