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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Incompatible Print Cartridge

em ‎02-10-2019 08:51 AM

Produto: HP Photosmart C4472
Sistema Operacional: macOS 10.14 Mojave

Boa tarde,

Tenho uma impressora há anos, sempre usei cartuchos de tinta da marca HP.

Tenho cartuchos com tinta (pelo menos não mostrou sinais de falha). De um dia para o outro começou a dizer: "Incompatible Print Cartridge"

Não houve actualizações de software que se antecedecem imediatamente a este problema. Já retirei e voltei a colocar os cartuchos. Já desliguei e liguei tudo de novo, da ficha.

Podem ajudar-me a resolvê-lo?

Obrigada

 

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Solucionado!

Incompatible Print Cartridge

em ‎02-10-2019 11:53 AM

Olá @alexcap ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O procedimento abaixo é compatível para a falha mencionada:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Incompatible Print Cartridge

em ‎02-10-2019 11:53 AM

Olá @alexcap ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O procedimento abaixo é compatível para a falha mencionada:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

No aguardo

 

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Solucionado!

Incompatible Print Cartridge

em ‎02-10-2019 02:02 PM

Obrigada. Serviu limpar!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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