cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
17 10 0 0
Mensagem 1 de 2
99 Exibições
Reportar Mensagem

Indicador de cartucho não compatível incorreto

HP Ink Advantage 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estava imprimindo documentos na minha impressora. Ao iniciar a impressão de um documento,a luz referente ao cartucho preto começou a piscar e apareceu uma mensagem de que o cartucho não era compatível, dizendo para substituir o mesmo por outro que fosse compatível. Essa indicação era obviamente incorreta uma vez que estava usando o referido cartucho anteriormente se problemas. O cartucho está mais ou menos na metade de sua capacidade. O que fazer? Peço vossa ajuda para a solução deste problema.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
28663 28227 3617 5639
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Indicador de cartucho não compatível incorreto

Olá @rfsousa26 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação