cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
365 Exibições
Reportar Mensagem

Informações erradas na impressora.

Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia! Eu comprei a impressora Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer , pois preciso terminar uns trabalhos , pois bem...  Quando você abre a tampa de cartuchos esta lá bem grande a numeração dos cartuchos 662   como preciso imprimir muitas folhas corri e comprei cartuchos NOVOS XL... Estou tentando a um tempão imprimir e aparece informação na tela de cartucho incompativel...  Agora apareceu aqui na minha tela que o cartucho dessa impresssora é 664!?!?!?! Mas como assim???????? Agora tenho um trabalho urgente para terminar e sem dinheiro para comprar cartuchos novos 664 e com cartuchos novinhos 662 em casa, pois bem HP o que faço??????????????

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Informações erradas na impressora.

Olá @Vanessa-pr ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Incialmente esse modelo é compatível o cartucho 662 de acordo com a especificação abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

Capturar.PNG

Referente ao erro, abaixo o procedimento:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação