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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Ink Advantage 2136 não reconhece cartucho preto otiginal

HP DeskJet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O cartucho preto não está sendo reconhecido. Seguindo orientações no Youtube, fiz o reset mas não adiantou, fiz limpeza dos terminais na impressora com álcool 70, limpei os terminais do cartucho duas vezes e não adiantou. Segui a orientação da HP colocando em uma tomada exclusiva para ela, retirando do no-break. Numa última tentativa de limpeza, ela chegou a reconhecer o cartucho mas minutos depois voltou a não reconhecer. O alimentador de papel também não puxa folha. Acho que foi perda de tempo e dinheiro a compra desta impressora.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Estudante de Graduação
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Solucionado!

Ink Advantage 2136 não reconhece cartucho preto otiginal

Boa tarde, consegue testar com outro cartucho? esses modelos de impressora costumam dar problema na placa dos cartuchos que fica no carro de impressão, leve o equipamento em uma assistência de sua confiança e peça um orçamento de conserto, como vi vc já fez os resets e limpeza dos contatos, talvez somente com a troca do carro de impressão completo resolva seu problema.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.

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Ink Advantage 2136 não reconhece cartucho preto otiginal

Boa tarde, consegue testar com outro cartucho? esses modelos de impressora costumam dar problema na placa dos cartuchos que fica no carro de impressão, leve o equipamento em uma assistência de sua confiança e peça um orçamento de conserto, como vi vc já fez os resets e limpeza dos contatos, talvez somente com a troca do carro de impressão completo resolva seu problema.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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