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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Ink Tank 416 Não puxa papel

impressora Ink Tank 416
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei minha impressora há uma semana e é uma dificuldade agora pra puxar papel, preciso empurrar, não puxa fotográfico, fosco e até o sulfite agora está com dificuldade.

4 RESPOSTAS 4
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Mensagem 2 de 5
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Ink Tank 416 Não puxa papel

Olá luanams, tudo bem?

Qual a gramatura do papel que está sendo utilizado?

O equipamento  emite alguma mensagem de erro ou código de falha?

Há alguma luz piscante no equipamento?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Ink Tank 416 Não puxa papel

Tente executar os procedimentos listados no link:

Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - O erro "Sem papel" é exibido e a impressora não coleta o papel

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Mensagem 4 de 5
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Ink Tank 416 Não puxa papel

Estou usando papel fotográfico 230 gr e não puxa, apresenta erro pelo que eu li suporta ate 300 gr. Qual a gramatura máxima desta impressora?
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Mensagem 5 de 5
1.510Exibições
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Ink Tank 416 Não puxa papel

Olá luanams!

 

No link abaixo você pode verificar o tipo, tamanho e gramatura de papel que a impressora suporte.

 

Manuseio de papel

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