cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Aprendiz
Aprendiz
16 10 2 1
Mensagem 1 de 5
178 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Inkjet 2546 não reconhece cartucho 662 colorido

Inkjet 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

troquei o cartucho colorido da impressora (o novo é original) e o led do cartucho colorido fica piscando.

 

Já efetuei o reset da impressora para os valores de fábrica e mesmo assim o led não para de piscar.

 

alguma solução?

 

Já troquei o cartucho por outro tb novo e original e não é problema o cartucho

 

Agradeço antecipadamente 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,494 28,195 4,813 6,822
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Inkjet 2546 não reconhece cartucho 662 colorido

Olá @Infopor 

 

Tente esses procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_9204086-9359346-16

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16

 

Caso permaneça a falha, os Assistentes abaixo podem apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
40,494 28,195 4,813 6,822
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Inkjet 2546 não reconhece cartucho 662 colorido

Olá @Infopor 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os cartuchos 665 não são destinados a esse modelo. Por isso são incompatíveis. 

 

Para a 2546, apenas funcionam o 662.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
16 10 2 1
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Inkjet 2546 não reconhece cartucho 662 colorido

peço desculpa pela informação errada.

Sim, troquei por cartucho 662

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,494 28,195 4,813 6,822
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Inkjet 2546 não reconhece cartucho 662 colorido

Olá @Infopor 

 

Tente esses procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_9204086-9359346-16

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16

 

Caso permaneça a falha, os Assistentes abaixo podem apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
16 10 2 1
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Inkjet 2546 não reconhece cartucho 662 colorido

Nada funcionou, Mas obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação