Instalar cabeçotes na deskejt 5822

[ADRIELY]

Olá, 

Comprei cabeças e impressão para minha deskjet 5822 (M0h50a M0h51a)... Gostaria de receber orientações de como proceder com a instalação. Precisa resetar a impressora ( se sim: como)? Ou apenas retiro os antigos, coloco os novos e automaticamente a máquina faz o processo? Precisa de tempo para desligar ela?

Por que sempre que for preciso trocar alguma cabeça apesar de dar erro apenas em um mesmo assim é preciso substituir os dois? 

[Rodolfo_A]

Oi, ADRIELY, 

Não precisa resetar a impressora para a troca dos cartuchos, veja no link abaixo como fazer:

https://www.youtube.com/watch?v=b_xp_3rIzDI

[ADRIELY]

Infelizmente não deu certo. Instalei corretamente, mas mesmo assim continua aparecendo erro no preto. Já é a segunda vez que compro os cabeçotes novos e não funciona. O que deve fazer? Porque só apareceu a letra P, e depois A, porém, rapidamente passou isso e continuou o problema no preto. 

[ADRIELY]

Comprei novas cabeças de impressão, pois estava dando erro no preto. As mangueiras não estão puxando tinta para os cartuchos. O que devo fazer?

[Rodolfo_A]

Oi, ADRIELY,

Após a instalação dos cabeçotes de impressão, a impressora ficará em silêncio e exibirá um P piscando em seu painel de controle.

A impressora foi interrompida enquanto preparava o sistema de tinta. Mantenha pressionado o botão Continuar  por três segundos para continuar com o processo de preparação. O processo de preparação pode demorar até 45 minutos, mas você ainda pode imprimir, digitalizar e copiar. Para mais informações, consulte Um “P” piscando é exibido.

Nesta documentação veja qual caso se enquadra no seu problema:

Impressoras HP DeskJet GT 5810, 5820 - Luzes piscando